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中遠海運集運SynConHub開啟客戶回饋月

發布日期:2021-11-11 瀏覽次數: 字號:[ ]

11月11日,由中遠海運集裝箱運輸有限公司推出的SynConHub可視電商平臺正式開啟客戶回饋月活動。SynConHub還計劃于12月10日舉行直播活動。直播當天,SynConHub將邀請產業客戶代表走進直播間,分享行業現狀,并為客戶提供數字化解決方案。

SynConHub是中遠海運集運船東垂直外貿電商平臺。自2019年上線以來,該平臺不斷推進數字化手段更新和賦能,突破傳統思維及業務模式,為客戶提供全流程、多渠道、可視化的在線海運服務和產品。

在本次客戶回饋月活動中,平臺將通過經典頻道(Channel C)、鉆石頻道(Channel D)、物流頻道(Channel L)、周邊頻道(Channel A)推出多維度產品。

經典頻道Channel C 將為客戶提供響應更加快速的即刻訂艙服務、所見即所得的運價信息以及滿足艙位和用箱需求的優質保障,并通過API直連服務,打破與客戶間數據交互邊界,其中CosPlus速通系列產品及中小客戶電商專線,將針對中小企業的“艙位難、接觸難、提貨難”提供更加高效的解決方案。

鉆石頻道Channel D 將實現全球庫存定制化及全程物流可視化,以多層次的服務升級協助戰略客戶完善供應鏈管理。

物流頻道Channel L 將提供端到端的創新服務,將服務網絡延伸至拖車、報關等多個環節,真正讓客戶一鍵搞定,全程無憂。這也是此次活動的新增頻道。

周邊頻道Channel A 將圍繞客戶深層次、多樣化需求,推出Coscare類保險產品、類金融產品及二手箱競拍等服務。其中,類金融產品引入了多家銀行為客戶提供快速便捷的“運費貸”,可有效緩解客戶的資金難問題。

經過三年來的精心運營,中遠海運電商規模迅速壯大,更好地解決了集裝箱物流對于可視性和安全性的需求,特別是在疫情背景下,可為全球客戶帶來更加安全、便捷、優質的服務體驗。

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